お知らせ

2024.08.05OUTAGE

【復旧済み】レンタルサーバサービス障害発生のご報告

平素は弊社レンタルサーバサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 ご利用いただいておりますレンタルサーバサービス(共用型)におきまして、
 以下の通り障害が発生しておりました。
 現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。

 お客様には、大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

日 時 2024年08月05日 9:15 から 10:35
対象サービス レンタルサーバサービス(共用型)をご利用の全てのお客様
影 響 ウェブサイトの閲覧ができないまたは非常にしづらい状況が発生していました。
原 因

SSLサーバ証明書の有効性確認の障害(※)により、サーバ全体にアクセス遅延(交通渋滞のような状態)が発生しました。

※特定の認証局が提供する有効性確認のためのサーバ(OCSPサーバ)と疎通が取れない状況となりました。

対 応

ウェブサーバでSSLサーバ証明書の有効性確認を行わないようにしました。
SSLサーバ証明書の有効性確認はウェブブラウザ等が持つ失効リストでも行われるため、この対応によるセキュリティ上の懸念はございません。
ウェブサーバでの証明書有効性確認の再開は、認証局の状況も踏まえて検討いたします。

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